Q&Aよくある質問

当館にいただくよくある質問をご紹介

チェックイン、チェックアウトの時間は何時ですか？

チェックインは15:00〜(24時間対応) 、チェックアウトは11:00までとなっております。

Wi-Fiは利用できますか？

全室にてWi-Fi利用可能でございます。

喫煙室と禁煙室は分かれていますか？

ツイン、ダブル、シングルは、禁煙ルームと喫煙ルームの2タイプございます。

連泊などの場合にクリーニングはありますか？

連泊のクリーニングサービスございます。

バリアフリーに対応していますか？

申し訳ございませんが、客室はバリアフリー対応にはなっておりません。

キャッシュレス対応ですか？

PayPay、au PAYなどQRコード決済可能です。
クレジットカード決済も対応しております。
（対応カード：JCB、VISA、MASTER、AMEX、UC、DC、DINERS、UFJ）

キャンセル料金はいくらかかりますか？

連絡なしの不泊/不着、当日のキャンセルは宿泊料の100％をいただきます。
前日のキャンセルは宿泊料の50％をいただきます。

宅配便サービスはありますか？

ございます。フロントにてお申し付けください。

駐車場はありますか？

当館横の有料駐車場「D-Parking」をご利用ください。ご宿泊のお客様は「24時間 300円」にて駐車いただけます。

コインランドリーはありますか？

徒歩1分の所に「コインランドリー ヴィラネクス」がございます。

近くにコンビニはありますか？

国道沿いにファミリーマートがございます。当館からの徒歩約4分。